Tag Archives: rolstoelonvriendelijk

Wisseltrucs

2 dec

1) Een tientje ligt goed zichtbaar op de toonbank als een bloemenverkoopster wisselgeld uittelt. ‘Drie’, zegt ze bedachtzaam, terwijl ze 50 cent in een handpalm drukt. Dan pakt ze een ander muntstuk: ‘Vier’. Vervolgens reikt ze verrassend vlot een briefje aan. Klantvriendelijk lachend: ‘Vijf!’. Inderdaad betreft het duidelijk een briefje van vijf euro, maar de nieuwe eigenaar van een pot hyacinten is niet onder de indruk. Met een achteloos ‘sorry’ komt die laatste euromunt wisselgeld geroutineerd alsnog uit de kassalade. Boeien.

2) Het stroomdraadje van een gezamenlijke portieklamp gaat onmiskenbaar bij iemands huisdeur naar binnen. Toch wordt de jaarlijkse VvE-vergoeding voor levering privéstroom zwart op wit al jaren bij buren bijgeschreven. Zij zien daar al evenmin iets van. Maar ja, die portieklamp brandt toch niet meer.

3) Een VvE-commissie houdt een spoedberaad. Een kwart van de commissieleden wordt nergens bij betrokken. Een kwart doet alleen voor spek en bonen mee. De helft laat zich gemakkelijk voor iemands karretje spannen. Uit hoeveel door de ALV rechtmatig gekozen leden bestaat de commissie?

4) Een klant die op bevelende toon haar voedingswensen kenbaar maakt is duidelijk met het Verkeerde been uit haar biologische bed gestapt. Een rolstoeler trekt zich daar, net als de enthousiast doorzingende uitbaatster niets van aan en lacht aanstekelijk als altijd om het lied van Purcell vol bubbling en splashing waarop hij traditioneel wordt getrakteerd. Als kers op de zuurpruimtaart wordt hem nors nog tevergeefs gevraagd of hij soms boos is. Tja, lachen kan ‘ie dan wel als de beste, terug praten never nooit niet.

Moment voor jezelf

17 jun

Terwijl wij in Utrecht de Jaarbeurs afspeurden naar leuke nieuwe tijdsbestedingsmogelijkheden voor een jongwolwassen rolstoeler met prepensioen, werden in Rotterdam last minute toch nog ‘een aantal’ extra tijdslots beschikbaar gesteld voor die Rooftop Roll, ontdekte ik daarnet. Of nee, wacht: ze waren ‘beschikbaar gekomen’. Afijn, hoe dan ook: wanneer ik probeer te boeken gebeurt er helemaal niets.

Dat lag niet aan mijn ‘oude Nokia’ en ook niet aan mijn slechte bereik. Die kennelijk in der haast uit de hoge hoed getoverde ‘extra’ tickets bleken doodleuk alleen maar voor vandaag bedoeld; alleen maar tussen 10:00 en 14:00 uur. En het was zestien, nee achttien over twee in de middag.

Rond die tijd neem ik meestal een moment voor mezelf. Lig ik even lekker lui, languit op de bank. Hoeveel extra rolstoelers er nou precies in ‘een aantal’ pasten? Ik heb werkelijk géén idee.

Feedback For Free, uh… You

1 jun

De maand lange Rotterdam Rooftop Roll, uh… Walk, wordt binnenkort toch ‘gewoon’ toegankelijk voor rolstoelers én lopers in alle richtingen, meldt een afgelopen zondagse mail in mijn berichtenbox. Dat klinkt natuurlijk als muziek in mijn oren!

De organisatie is aan het onderzoeken hoe we meer mensen op aangepaste wijze toegang kunnen bieden. Binnenkort volgt meer informatie’, lees ik op de inmiddels bijgewerkte site.

Op een bedankje voor mijn vrijwillige bijdrage als ervaringsdeskundige – hoeveel rolstoelers passen er dan precies in die 2 dagdelen van 4 uur? – ga ik ondertussen alleen ech niet zitten wachten. Voor niets doen heb ik het 24/7 veels te druk met niet lullen maar poetsen.

Denkpatroon

30 mei

Inclusiviteit kun je niet afdwingen met wetten en regels. Die werken in de praktijk zelfs bijna averechts! Dat moet dus anders. Liever gisteren al dan vandaag.

Een inclusieve samenleving heeft in het ideale geval schijt aan sleetse gewoontes en maling aan de eigen ‘macht der gewoonte’.

Wanneer een organisatie zich focust op voldoen aan de minimale norm, in plaats van op de realistische vraag naar toegankelijkheid, houdt die het uitzonderlijkheidsbeginsel van exclusiviteit – rolstoelers; blinden; slechthorenden; andersdenkenden welkom op/in een speciale dag; speciale tijd; speciale rolrichting; speciale outfit – helaas, pindakaas, alleen maar in stand.

Die zet het van de norm afwijkende – niet, of niet zonder hulpmiddel, kunnen horen; zien; communiceren; bewegen; overleven – onbedoeld nog in de verblindende spotlights ook: kijk ons eens sympathiek bezig zijn voor de minder bedeelde medemens! Dat kan nooit de bedoeling zijn.

Ik las ergens dat het gebruik van metaforen kan helpen bij het doorbreken van vastgeroeste, beperkende denkpatronen. Dat gangbare gewoonten loslaten, ruimte schept voor nieuwe, ruimere opvattingen. Voor een realtime insteek – wat precies onder metafoor valt moest ik opzoeken, maar een kniesoor die daar op let.

Gisteren kreeg ik niet één, maar wel twee reacties op mijn vraag aan het Team Rotterdamse Dakendagen. Tussen de – overdadig vele – regels door – het oerrotterdamse ‘geen woorden maar daden’ was ech wel ver te zoeken – las ik onder meer menselijke irritatie – besef je wel hoe druk we het hier hebben – en vaag schuldbesef – kan het zijn dat je met je vraag ons iets anders probeert te zeggen? – ja, duh!

Eerlijke communicatie – hier heb je de benodigde data, reken je het zelf even uit? – kreeg ik – chapeau! – gelukkig ook: in 2 dagdelen x 4 uur x 12 tijdslots van 5 minuten, passen dus precies 96 rolstoelers in de bij hoge uitzondering beschikbaar gestelde lift.

Geen idee of dat volgens marktonderzoek aansluit op de werkelijke vraag, maar altijd nog meer dan waarop ik – even uitgaand van de tijdslots van 15 minuten voor lopers in de tegenovergestelde richting op alle andere dagen en tijden – aanvankelijk uitkwam.

Buiten kijf staat dat vraag en aanbod in de praktijk aantoonbaar niet goed op elkaar zijn afgestemd. En dat de verhouding beschikbare tickets voor rolstoelgebruikers en lopers bij het spectaculaire once in a lifetime evenement blijkbaar volledig mank gaat en/of scheef loopt.

Wat dan wel geen metafoor is, maar wel degelijk tot nadenken zou moeten stemmen. Ja toch? Niet dan.

vlaggetjes voor honden – the power of fun

29 mei

Toen ik die gratis online workshop Vlaggetjes maken voor honden postte wist ik nog niet dat elders en eerder ook al vrolijk vlaggetjes in hondenpoep was gestoken.

Hier een kleine selectie. In willekeurige volgorde. Met bronvermelding.

de Standaard – april 2015

Jurgen Schrijft – mei 2014

RTV-Drenthe – februari 2020

NOS Jeugdjournaal – juni 2018

Menterwolde-info – maart 2018

AD – maart 2018

RTVNoord – vandaag

inclusief Rotterdam

28 mei

De Rotterdam Rooftop Walk maakt het mensen mogelijk zelf te beleven dat onze stadsdaken benutten bijdraagt aan een betere wereld. Een maand lang: van 26 mei tot 24 juni. Rolstoelers zijn welkom op 16 en 17 juni. Alleen, of in gezelschap van maximaal 2 lopers.

Online kan iedereen die dat wil een tijdslot boeken. Alle tickets voor de in totaal 8 uur toegankelijkheid waren in no time uitverkocht.

Misschien omdat er die 2 dagdelen maar één rolstoel tegelijk in de lift omhoog kan, misschien omdat er maar 32 tijdslots in die 8 uur toegankelijkheid passen. Of wellicht omdat het aanbod gewoon niet goed aansluit op de vraag? Hmmm.

Ook nieuwsgierig geworden hoeveel mensen de Rooftop Walk bij Hoge uitzondering in omgekeerde volgorde rollend mochten afleggen? Binnenkort meer! – nu is het weekend, voor organisaties valt dat vaak een beetje buiten de boot, uh… werktijden.

Assepoester

5 mrt

Aangezien het tijdelijke pontje over de Schie niet helemaal voor iedereen toegankelijk is, komt het aanvankelijke pendelbusjes dat de Lage Erfbrugstremming mocht opvangen toch terug in de running. Ook buurtbewoners die geen trappen kunnen lopen komen daarmee nu weer veilig en wel naar de overkant.

Dat is te zeggen: uitsluitend tussen 12:00 en 16:00 uur en niet op zondag*), las ik in de huis-aan-huisflyer van de gemeente Rotterdam. Op alle andere gangbare tijden verandert het ding kennelijk weer terug in een pompoen.

Dat het gratis busvervoer voor rolstoelers – vermoedelijk, we hebben het vandaag niet kunnen verifiëren – al even ontoegankelijk is, zou dan weer geen verrassing zijn. Dat is vaak gewoon macht der gewoonte.

*) het ziet ernaar uit dat die pendelbus ’s zaterdags toch niet rijdt…

Love boat

14 feb

Bij het slotjeshart in Delfshaven kun je sinds vandaag een pontje nemen naar de overkant. Gratis en voor niets, voor iedereen met en zonder fiets.

boeien

Wie niet kan traplopen komt er niet op. Of dat nou zo erg is?

De Lauwersveer vaart milieuvriendelijk elektrisch. Dat heeft ook zo zijn beperkingen. Zoals bij het onbekommerd in een slakkengangetje voorlangs kruisen van een mega groot binnenschip.

eerste vaardag tijdelijk pontje Delfshaven

%d bloggers liken dit: